Als 2017 die Firma United Navigation in die Insolvenz ging sah es schlecht aus für die Falk Outdoor Geräte und die Falk Outdoor Android App.
Übernahme von Falk Outdoor
Zum ersten Januar 2018 hat die Firma Baros aus Hannover Falk Outdoor übernommen. Auch die ehemalige Falk Entwicklungsabteilung in Filderstadt wurde übernommen.
Als erstes kündigte sich das über die wieder erreichbare Webseite und die Änderungen im Impressum an.
Die Firma Baros ist ja auch der Hersteller hinter den Teasi Geräten. Da bin ich mal gespannt, ob hier Synergien genutzt werden.
[Update]
Auch die Baros GmbH ist jetzt Insolvent.
Falk Outdoor Navigator App
Über die App für Android Smartphones habe ich bereits im ausführlichen Falk Outdoor Navigator Praxistest berichtet.
Für das erste Quartal 2018 steht laut Falk ein Update der Smartphone-App Falk Outdoor Navigator auf dem Programm.
Version 3.0 vom Falk Outdoor Navigator wird als komplett überarbeitete Android-App erscheinen. Mit dabei: neue Karten, die sich auch hinsichtlich der enthaltenen Detailinformationen und in ihrem Erscheinungsbild deutlich verbessern werden.
Falk Outdoor Geräte Zukunft
So wie es aktuell aussieht, werden alle Geräte außer der TIGER Serie aus dem Programm genommen.
Für das Jahr 2018 wurde bereits ein neues Falk Outdoor Gerät in Aussicht gestellt. Der neue Falk IBEX.
Sobald da mehr Informationen bekannt sind, werde ich dazu eine News Meldung schreiben.
Support und Service werden auch wieder aufgenommen und über die Webseiten www.falk-outdoor.com und www.first-servicecenter.de zu erreichbar sein. Bei letzterem wird in Kürze der Falk Bereich mit eigenem RMA-Portal freigeschaltet.
Falk Karten Update
Wie schaut es mit Kartenupdates für vorhandene Falk Outdoor Navigationsgeräte aus?
Für den TIGER wird es in kürze ein kostenloses Kartenupdate geben. Alle älternen Modelle (IBEX, Panthera,…) werden wohl leer ausgehen.
[Update]
Das kostenlose Kartenupdate für den Falk TIGER ist da.
Übrigens:
Derzeit kursiert folgende Mail:
Sehr geehrter Becker / Falk Kunde,
wie Sie vielleicht schon wissen, wurde über das Vermögen der United Navigation GmbH, dem Hersteller Ihres Gerätes,, im April 2017 ein Insolvenzverfahren eröffnet. Das Unternehmen hat mittlerweile den Geschäftsbetrieb eingestellt und befindet sich nun in der Abwicklung-
Wir, die NNG Llc, sind Entwickler und Anbieter des Content Managers und möchten Ihnen trotzdem weiterhin die aktuellsten Karten für Ihr Navigationsgerät anbieten:
• Wenn Sie kürzlich ein Becker- oder Falk-Gerät gekauft haben und weniger als 30 Tage seit der ersten Verwendung vergangen sind, können Sie ein kostenloses Kartenupdate aktivieren und die neueste, für Ihr Gerät verfügbare Karte bis zum 29. März 2018 herunterladen.
• Wenn Sie bereits Kunde mit einem aktivierten kostenlosen Kartenupdate sind, haben Sie jetzt die Möglichkeit, die kürzlich veröffentlichte Karte bis zum 29. März 2018 herunterzuladen.
Nach diesem Datum werden keine weiteren kostenlosen Updates zum Download im Content Manager zur Verfügung stehen.
Deshalb empfehlen wir dringend, dass Sie Ihr Gerät bis zum 29. März 2018 aktualisieren, wenn Sie für ein kostenloses Kartenupdate berechtigt sind.
• Danach werden wir wie bisher bis zu vier Mal pro Jahr neue Updates veröffentlichen, damit Sie die neuesten verfügbaren Karten herunterladen können. Diese Kartenaktualisierungen können jederzeit bis auf weiteres im Content Manager käuflich erworben werden.
Wir möchten Ihnen weiterhin die Möglichkeit geben, Ihr Navigationsgerät zu aktualisieren und weiterzuverwenden, und hoffen mit unserem Angebot
Unannehmlichkeiten für Sie zu vermeiden.
Das betrifft aber nur die Becker und Falk Auto Navigationsgeräte. Die wurden nämlich nicht von Baros übernommen. Falk Auto Navi wird somit nicht mehr existieren.
Persönliche Einschätzung
Ich hoffe, dass es mit dem neuen Eigentümer eine Zukunft für Falk gibt. Die Software auf den Geräten sowie die App zeigten sehr gute Funktionen und eine einfache Bedienung.
Ich benötige eine Gummiabdeckung für die USB Buche von einen Falk Lux.
Gibt es irgendwo einen Service?
Hallo, ich habe über https://www.first-servicecenter.de/ nicht nur die Abdeckung der Lade Buchse für ca. 30 Euro erhalten sodern auch noch eine kompl. neue Innen Hardware im Austausch.
Das ist einfach vorbildlich gemacht alles wieder abgedichtet gegen Regen etc.
Danke !
Ich benötige für mein Navi Falk Outdoor IBEX32/10 einen neuen AKU und ein neues Ladegerät/Kabel.
Wo kann ich das bestellen?
Ich befürchte für die alten Geräte gibt es keine Ersatzteile mehr. Erst recht nicht nach der Falk Pleite.
Mein Falk Tiger bringt nach einem Softwareaptate einen Fehler, und lässt sich nicht mehr starten
Ich habe ein Ibex 32 da ist von heut auf morgen die Sprachsteuerung ausgefallen. Habe schon vieles ausprobiert leider ohne Erfolg. Kann mir da jemand helfen oder hat einen Tip. Danke LG
Ich habe das Ibex 32. und würde es gerne weiter benutzen. Wie komme ich an updats und wie bekomme ich die auf mein Ibex 32.
Falk ist Pleite.
https://gpsradler.de/news/baros-insolvenz/
Da gibt es keine Updates mehr.
HALLO GUETN TAG,
ich besitze einen Lux 40, der nach Softwarupdate und Einspielung des Backup nicht mehr läuft.
Im autom. BAckup fehlt die extra.Dell. Das hatte ich vergessen. Wird nicht mitgeschleift.
Wer
Hat eine komplette Sicherung des IBEX 40 auf DVD zum Aufspielen ode kann sie mir zukommen lassen?
Ergab doch mal einen Servicepartner, der hat noch die Software gewartet und die Geräte neu aufgesetzt?
Wer weiß noch wie der hieß?
hatte das gl.Problem bei meinemPantera und gedacht, das wäre beseitigt worden.
Kann jemand helfen?